Política de Privacidade Johny Auto Pros
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Johny Auto Pros recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Identificação do Responsável pelo Tratamento
- Entidade: Limite Visionário, Unipessoal, Lda
- Marca Comercial: Johny Auto Pros
- NIF: 516420178
- Morada: R. Eiras 4, 3505-564 Viseu
- Telefone: 232 095 711
- Email: geral@johnyautopros.pt
- Website: www.johnyautopros.pt
Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais, consoante a interação com o website:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Morada de faturação e/ou envio
- Número de identificação fiscal (quando legalmente exigido)
- Dados de pagamento (processados por terceiros, sem armazenamento direto)
- Endereço IP, dados de navegação e cookies
Qualquer outra informação fornecida voluntariamente pelo utilizador
Finalidades do Tratamento
- Processamento e gestão de encomendas
- Faturação e cumprimento de obrigações legais
- Comunicação com clientes (apoio ao cliente, informações sobre encomendas)
- Gestão de devoluções e garantias
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Melhoria da experiência do utilizador no website
- Prevenção de fraude e segurança do sistema
Fundamento Legal do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
- Execução de um contrato (compra e venda)
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
- Interesse legítimo da empresa, desde que não prevaleçam os direitos do titular
Conservação dos Dados
- Dados de faturação: pelo prazo legalmente exigido
- Dados de cliente: enquanto existir relação comercial ativa ou obrigação legal
- Dados para fins de marketing: até retirada do consentimento
Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas quando necessário, nomeadamente:
- Transportadoras e serviços logísticos
- Entidades de pagamento
- Autoridade Tributária e outras entidades legais
- Prestadores de serviços tecnológicos essenciais ao funcionamento do website
Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da lei, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Retificação de dados incorretos ou incompletos
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
- Limitação do tratamento
- Portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento
- Retirada do consentimento, quando aplicável
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do email geral@johnyautopros.pt.
Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre a utilização de cookies, consulte a nossa Política de Cookies (quando aplicável).
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
Reclamações
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos foram violados.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no website com efeitos imediatos.
